Economía conductual en Marketing y ventas multicanal - Fundación Universidad Carlos III

Economía conductual en Marketing y ventas multicanal

¿Quieres mejorar tus capacidades de influencia y persuasión? Identifica los elementos que juegan un papel importante en la toma de decisiones y sácales el máximo partido.
  • Modalidad: Online síncrono


  • Horario: martes y jueves, de 10.00 a 14.00


  • Fechas previstas: 20 y 22 de abril, 2021


Sobre el programa

Primera sesión: Economía conductual aplicada a la actividad de Marketing
  • ¿Por qué Marketing y economía conductual?
  • Principios de influencia en el comportamiento de compra.
  • Aplicación de los principios de influencia a la teoría del Marketing (producto, precio, promoción).
  • Manejo de las expectativas y satisfacción del cliente.

Segunda sesión: Sesgos e influencia del funnel de ventas:
  • Identificación de necesidades y público objetivo.
  • Entrevistas comerciales y negociación.
  • Técnicas de cierre.
  • La economía conductual en la compra online.
  • Aspectos éticos a tener en cuenta.

Impartido por Juan de Rus Gutiérrez
Director y socio en Neovantas Consulting, especializado en los sectores de banca, telecomunicaciones y seguros con foco en los canales directos. Ha trabajado en proyectos internacionales relacionados con la explotación de información desestructurada y el uso de la economía conductual para entender los mecanismos que influyen en las decisiones de los individuos y poner en marcha iniciativas que maximicen las ventas y la experiencia de los clientes. Además colabora con la Universidad Carlos III de Madrid como profesor asociado de Marketing y Comportamiento del Consumidor.

Live Streaming

Clases online en directo desde cualquier dispositivo. El profesor solucionará tus dudas en el momento.

Excelencia educativa

Con la calidad y el reconocimiento que avala todos nuestros programas.

Aprendizaje intensivo

Adquiere todos los conocimientos que necesitas de forma rápida y práctica.

Información práctica

  • Modalidad: Online síncrono


  • Horario: martes y jueves, de 10.00 a 14.00


  • Fechas previstas: 20 y 22 de abril, 2021


Requisitos
  • No son necesarios conocimientos previos.

Precios
  • Estudiantes: 120€
  • Alumni UC3M: 145 €
  • Profesionales: 195 €

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